Kürzlich veröffentlichte ich einen Brief im Wall Street Journal (Armstrong 2004a) mit der Grundbotschaft, dass die Ausbildung an Business Schools an Effektivität verliert. Noch wichtiger ist, dass die Schüler nicht lernen, Dinge wie eine effektive mündliche Präsentation zu machen, einen überzeugenden Managementbericht zu schreiben, anderen zuzuhören, eine Besprechung durchzuführen oder statistische Verfahren zur Analyse von Daten zu verwenden. Dieses Problem ist nicht auf Business Schools beschränkt. es plagt das Bildungssystem auf fast jeder Ebene.

Warum ist das Bildungssystem unwirksam, wenn es darum geht, Menschen beizubringen, ihr Wissen anzuwenden? Dies liegt daran, dass wir ein System entwickelt haben, das die meisten Schüler davon überzeugt, dass sie nicht für ihr eigenes Lernen verantwortlich sind. Überraschenderweise beginnt das Problem, sobald Personen in Gruppen eingeteilt werden. Zajoncs (1965) Überprüfung der Forschung zu sozialen Erleichterungen an Ratten und Schülern ergab, dass das Lernen gehemmt wird, wenn Probanden die kritischen Reaktionen anderer beobachten. Dies führte Zajonc zu dem Schluss, dass "Studenten alleine lernen sollten" (er gab keinen Rat für Ratten). Die Anwesenheit eines Lehrers verstärkt das Problem (Browne et al. 1991; Tough 1982). Die Benotung entzieht der Verantwortung und hemmt somit das Lernen (Condry 1977; Levine und Fasnacht 1974). Schülerbewertungen von Lehrern führen zu einer weiteren Erosion ihrer Verantwortung, da die Schüler die Verantwortung auf den Professor legen (Armstrong 1998; 2004b). Ich fasse einige der Ergebnisse zusammen, um Maßnahmen zu entwickeln, die Schulen ergreifen könnten. Diejenigen, die mit der Forschung vertraut sind, könnten diese Vorschläge als altmodisch betrachten. Diejenigen, die nicht vertraut sind, könnten ungläubig sein. Einige Programme an der University of Pennsylvania sowie an anderen Schulen enthalten bereits einige dieser Designaspekte. Zum Beispiel haben viele Ph.D. Programme sind erfolgreich darin, Studenten dazu zu bringen, Verantwortung zu übernehmen. Während ich mich hauptsächlich mit dem Training von Fähigkeiten befasse, gelten diese Vorschläge auch für die Ausbildung, die sich auf Änderungen in Einstellungen und Inhalten konzentriert.

Aktivitäten lernen

  1. Bitten Sie die Schüler, einen Lernplan zu entwickeln. Ein Team von Trainern, die möglicherweise Fakultätsmitglieder sind oder nicht, würde bei der Überarbeitung und Verbesserung der Pläne behilflich sein. Die Schüler würden ihre Fortschritte anhand ihres Plans bewerten.
  2. Organisieren Sie Lernaktivitäten eher nach Fähigkeiten als nach Inhalten. Die Schüler konnten Klassen, Diskussionen, Videos, Bücher, Lehrmaschinen, selbstgesteuerte Übungen, Papiere und experimentelle Lernübungen wie Rollenspiele verwenden. Die Fakultätsmitglieder würden Lernmaterialien für Studenten entwickeln, die zum Selbststudium geeignet wären. Die Schüler würden ermutigt, selbständig zu arbeiten. Sie können frei wählen, welche Methoden, einschließlich der Kurse, für sie und ihren Berater am besten geeignet sind.
  3. Stellen Sie Leitfäden zur Verfügung, in denen Fakultätsmitglieder identifiziert werden, die den Studenten zur Verfügung stehen. Die Leitfäden würden auch nützliche Lesungen und Websites auflisten.
  4. Förderung der Entwicklung und Kommunikation nützlicher Forschung durch die Fakultät. Das Lernen könnte unterstützt werden, indem alle nützlichen Kenntnisse in einem Bereich zusammengefasst werden, damit die Schüler sie nutzen können. Viele dieser Lernmaterialien könnten ins Internet gestellt werden, damit sie unseren Alumni und anderen zur Verfügung stehen.

Beurteilung von Studierenden und Fakultät

  1. Verwenden Sie unabhängige Assessment-Center, anstatt Studenten der Fakultät zu haben. Bei den Tests des Assessment Centers müssten die Schüler nachweisen, dass sie die Techniken und Prinzipien in bestimmten Bereichen beherrschen. Beispiele hierfür sind die Vorbereitung und Durchführung eines überzeugenden fünfminütigen Vortrags und die Beschreibung der angewandten Überzeugungstaktiken oder die Durchführung eines zehnminütigen Interviews, um herauszufinden, warum sich jemand über ein Problem aufregt. Studenten und Trainer würden ein gemeinsames Ziel haben, wenn die Studenten bei diesen unabhängig verwalteten Bewertungen gut abschneiden. Darüber hinaus würde dies die Notwendigkeit einer Einstufung nach Fakultäten beseitigen. Administratoren könnten nachverfolgen, inwieweit einzelne Fakultätsmitglieder Materialien entwickeln, die bei der Beherrschung der Techniken / Prinzipien / Konzepte hilfreich sind.
  2. Fordern Sie detaillierte monatliche Bewertungen an, in denen die Schüler beschreiben, wie sie ihren Lernplan weiterentwickelt haben. Dies würde die Bewertung der Lehrer durch die Schüler ersetzen und die Verantwortung für den Schüler übernehmen.
  3. Die Bewertungen der Lehrer und Trainer könnten anhand des Erfolgs ihrer Schüler bei Assessment-Center-Tests erfolgen. Diese Tests sollen die Fähigkeit des Schülers bewerten, verschiedene Techniken, Prinzipien und Kenntnisse für die oben genannten Fähigkeiten anzuwenden. Die Schulen würden bescheinigen, dass ein Schüler einen Abschluss erhalten hat. Wenn Arbeitgeber Noten beantragen, können die Schüler ihre Assessment-Center-Ergebnisse an potenzielle Arbeitgeber senden lassen.

Nach früheren Untersuchungen würden diese Vorschläge das Lernen der Schüler verbessern. Sie würden die Universität auch als Innovator im Lernen etablieren, selbst wenn die Programme klein bleiben.

Um die Vorteile der Änderungen nutzen zu können, müssen nicht alle Maßnahmen gleichzeitig ergriffen werden.

Stattdessen könnten einige Schritte als Pilotprogramme implementiert werden. Unsere Erfahrung könnte dann genutzt werden

unseren Ansatz zur Umsetzung weiterer Änderungen zu verfeinern. Im Laufe der Zeit könnten sich die Programme weiterentwickeln.

Ich mache diese Vorschläge in der Hoffnung, dass die Verwaltung für Initiativen von offen ist

Abteilungen, Mitarbeiter und Fakultätsmitglieder experimentieren mit Möglichkeiten, um Studenten zu ermutigen, zu sein

verantwortlich für ihr Lernen. Besser noch, sie könnten Schlüsselpersonen davon überzeugen, einige davon vorzustellen

diese oben genannten Verfahren.

Verweise

Armstrong, J. Scott, (2004a), "Lernen MBAs wirklich, wie man Dinge macht?" Wall Street Journal, 11. Oktober 2004.

Armstrong, J. S. (2004b), "Wie man Servicequalität und Zufriedenheit verbessert", ELMAR Essay.

Armstrong, J. S. (1998), "Sind Schülerbewertungen des Unterrichts nützlich?" American Psychologist, 53 (1998), 1223 & ndash; 1224.

Browne, M.N., J.H. Hoag, M.V. Wheeler & N. Boudreau (1991), "Der Einfluss von Lehrern in wirtschaftlichen Klassenzimmern", The Journal of Economics, 17, 25-30.

Condry, John (1977), "Enemies of Exploration: Selbstinitiiertes vs. Anderes initiiertes Lernen", Journal of Personality and Social Psychology, 35, 459-477.

Levine, F. M. und G. Fasnacht (1974), "Token Rewards May to Token Learning", American Psychologist, 29, 816-20.

Zajonc, R. B. (1965), "Social Facilitation", Science, 149 (16. Juli), 269-74.

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